Khách hàng ở các Quận TPHCM sẽ được giao trong ngày hoặc qua ngày. (các Huyện TPHCM giao qua ngày)
Khách hàng ở xa:
– Thời gian giao hàng: trong vòng 3 ngày kể từ ngày đặt hàng (không kể Thứ 7, CN).
– Hình thức thanh toán: Chuyển khoản trước hoặc thu tiền tại nhà (COD)
– Đã thanh toán nhưng sai hàng hoặc không như cam kết: sẽ gửi lại bưu phẩm khác hoặc hoàn tiền 100%
Quý khách muốn đổi trả hàng do lỗi của shop hoặc do nguyên nhân khách quan:
- Sản phẩm chưa qua sử dụng.
- Sản phẩm không đúng như mô tả, hàng bị bong tróc xé rách khi vận chuyển.
- Gửi trả trong 7 ngày kể từ khi quý khách nhận sản phẩm.
Hướng dẫn mua hàng
Cách 1: Quý khách gọi cho chúng tôi qua số điện thoại 0909.145.212 cung cấp tên thuốc, số lượng địa chỉ cho chúng tôi
Cách 1: Quý khách chat với chúng tôi qua zalo hoặc facebook bên tay phải màn hình
Cách 3: Quý khách truy cập website của chúng tôi qua địa chỉ: https://tuthuocdongy.com/, xem sản phẩm và lựa chọn sản phẩm cần mua.
– Nhấn nút “Thêm vào giỏ hàng” để đưa sản phẩm vào giỏ hàng.
– Sau khi đã hoàn tất việc chọn hàng, quý khách vào giỏ hàng để xem (biểu tượng giỏ hàng ngoài cùng bên phải topbar).
– Chuyển tới trang thanh toán.
– Nhập đầy đủ thông tin cá nhân và thông tin thanh toán vào biểu mẫu.
-Kết thúc đơn hàng, quý khách vui lòng chờ nhân viên của chúng tôi điện thoại lại để chốt đơn.
Hướng dẫn thanh toán
Hiện tại, chúng tôi mới chỉ cung cấp 2 hình thức thanh toán: (1). nhận hàng thanh toán và (2). thanh toán chuyển khoản.
– 1. Quý khách đặt hàng và được nhân viên xác nhận qua cuộc gọi trực tiếp. Qua đó, chúng tôi gửi hàng về cho quý khách thông qua dịch vụ ship COD. Quý khách nhận hàng, kiểm tra hàng và thanh toán trực tiếp cho nhân viên bưu phát.
– 2: Quý khách chuyển tiền trước cho chúng tôi qua tài khoản ngân hàng, và chúng tôi sẽ gửi hàng bằng chuyển phát nhanh cho quý khách: